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Servicio de soporte técnico

Bienvenido a la sección de soporte técnico.

Los ordenadores y los componentes informáticos cada día son más complejos, por este motivo, los fabricantes han tomado algunas medidas para facilitar el uso, si bien es cierto que pueden surgir algunos obstáculos imprevistos. En esta página les ofrecemos distintas posibilidades para sortear dichos obstáculos.

» Drivers & actualizaciones
» Preguntas más frecuentes (FAQs)
» Consejero técnico
» Asistencia telefónica técnica

Drivers y actualizaciones

Para poder trabajar con el ordenador y sus componentes de un modo armónico y sin que surja ningún problema son indispensables los drivers, las actualizaciones y los parches. Por otro lado, la búsqueda de la página correcta del fabricante se convierte a veces en un verdadero rompecabezas difícil de solucionar. Hemos creado esta pequeña lista de fabricantes para facilitar precisamente el proceso de búsqueda.

Drivers y actualizaciones
Seleccione el fabricante correspondiente de esta lista y haga clic en "Mostrar".


Preguntas frecuentes (FAQs)

Cada ordenador necesita para funcionar correctamente un disco duro, módulos de memoria, un procesador y una placa base. ¿Qué función tiene cada uno de estos componentes del ordenador? En la sección preguntas más frecuentes (FAQs) encontrará ésta y otras muchas respuestas.

Preguntas frecuentes (FAQs)

 


Consejero técnico

Supongamos que usted tiene la intención de comprarse una cámara digital. Además, tiene que pasar por el suplicio de seleccionar el modelo según sus necesidades y exigencias. O lo que desea es cambiar la tarjeta gráfica de su ordenador pero no sabe cómo proceder. Aquí puede encontrar trucos, indicaciones y ayuda acerca de estas cuestiones:

Consejero técnico

 


Asistencia técnica

¿Le han surgido complicaciones al instalar el nuevo hardware que ha adquirido? ¿No está seguro de qué componente le conviene más? Le ayudamos a resolver todas estas cuestiones y le ofrecemos nuestros consejos.


Correo electrónico: tecnica@alternate-b2b.es

 


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